잠재 고객을 파악하는 것은 많은 기업들에게 매우 중요한 과정입니다. 그런데 만약 잠재고객을 파악하고 그들에게 맞춘 마케팅 캠페인을 진행할 수 있다면 어떨까요? 이번 편에는 최대한의 효율을 끌어낼 수 있는 ABM 기법에 대해 다루어 보도록 하겠습니다.

ABM이란?
 
계정 기반 마케팅 (ABM: Account based Marketing) 이란 가치가 높은 고객 (어카운트)을 파악하고 그들의 구매 담당자들의 니즈에 맞추어 콘텐츠와 커뮤니케이션 활동을 지속하는 마케팅 전략을 뜻합니다. 결국, B2C (Business-to-Customer)이 아닌, B2B (Business-to-Business) 영업에서 사용되는 전략입니다. 영업 이익을 빠르고 효율적으로 높이는 것이 ABM의 목적입니다.
 
보통 마케팅은 특정 대상을 위해 맞추어진 캠페인을 사용하기 보다는 넓은 타겟을 파악하여 다양한 광고나 그에 맞는 수단을 사용합니다.
하지만 ABM은 마케팅의 기본 개념을 좀 더 개인적이고 관계 중심적인 영업에 끌어오는 전략입니다. 따라서 마케팅팀과 영업팀이 긴밀하게 협업하여 중요한 고객을 파악하고, 그들의 필요와 문제를 이해하여, 개인적인 커뮤니케이션을 통해 관계를 형성하는 것이 중요합니다.
ABM의 장점
 
ABM 이전에는 고객의 가치와는 상관없이 고객들과 직접 소통하는 것은 영업 부서였습니다. 그러다 IT 서비스 기업들이 가치가 큰 고객들을 대상으로 처음 ABM을 도입하기 시작했습니다.
브랜드 인지도를 형성하고 경쟁력을 높이는 것은 마케팅이 항상 해왔던 일 이었지만, ABM 이전에는 이것이 각 고객에 맞추어 진행할 필요는 없었습니다. 
 
그러나 B2B 영업에서 한 어카운트 (고객)의 가치가 높아지자 구매 기업과 판매 기업 모두 신중을 기할 필요성이 생겼습니다. 구매하는 경우에는 하나 담당자가 아닌, 여러 명으로 이루어진 구매 담당 팀을 만들게 됩니다. 이에 대응하여 판매기업도 그들을 하나의 마케팅 세그먼트로 보아야 하는 것입니다.
폭넓은 타겟을 대상으로 하는 기존 마케팅이 점점 고객 창출에 어려움을 겪으며, ABM을 도입하는 회사가 점점 늘어나기 시작했습니다. ABM Leadership Alliance에서 진행한 조사에 따르면 ABM은 응답자들의 수익을 77% 상승시켰다고 밝혔습니다.
 
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ABM은 다양한 방법으로 영업과 마케팅에 긍정적 영향을 끼칩니다.
첫째로, ABM은 영업 이익을 증대시키는 동시에 영업과 마케팅에 투자하는 비용을 줄여줍니다. 즉, 높은 ROI를 창출하게 됩니다. 또한, ABM은 고객과의 활발한 관계형성을 이루어지게 하며, 프로세스 자동화와 영업주기를 활성화시킵니다. 잠재성이 낮은 고객들을 제외함으로써 적중률이 높아지게 되는 것입니다.
마지막으로, 업 셀링과 크로스 셀링의 가능성을 높여줍니다. 업 셀링은 기존 고객이 더 상위버전의 서비스나 상품을 구매하게 하는 것입니다. 크로스 셀링은 현재 고객이 사용하고 있는 제품과 시너지가 날 수 있는 제품을 추가로 구매하게 만드는 것입니다.
 
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ABM 주의할 점
 
그렇다면 ABM을 실현하는데 가장 큰 어려움은 무엇일까요?
바로 마케팅 부서와 영업 부서의 협동입니다. 몇몇 기업들은 ABM이 두 부서의 협동보다는 마케팅 부서가 이끄는 일종의 개인화 마케팅으로 생각하곤 합니다. 하지만 이상적으로는 마케팅 부서의 리드 창출이 영업팀에 의해 매끄럽게 연결되고 고객 경험으로 이어져야 합니다.
기술 발전 이전에는, 사용하는 플랫폼이나 소프트웨어의 차이로 부서간의 단절이 있었습니다. 그러나 현재도 통합된 소프트웨어 만으로 해결되는 것은 아니며, 마케팅과 영업 부서 사이의 지속적인 소통이 있어야 합니다.
 
 
 
ABM 틀
 
ABM은 산업이나 비즈니스의 종류에 따라 다르게 적용되어야 할 것입니다. 하지만 종류를 아우르는 큰 뼈대를 바탕으로 자신의 비즈니스에 맞게 수정한다면 더욱 효과적일 것입니다.
 
 
마케팅과 영업의 협동
마케팅과 영업의 협력은 여러 번 강조해도 지나치지 않을 정도로 ABM에서 중요한 열쇠입니다. 종합적으로 ABM을 실행하고 타깃 고객들이 다양한 구매 여정을 경험하기 위해서 두 팀은 긴밀하게 협업해야 합니다. 마케팅과 영업은 어떻게 자원과 데이터를 분배할 것인지, 각자가 어떤 역할과 책임을 맡을 것인지 확실하게 인지해야 합니다. 고객이 마케팅에서 영업으로 전환되는 순간이 최대한 매끄럽게 이루어져야 합니다.
 

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고객 분석
ABM은 가치가 높은 고객을 타겟으로 하는 마케팅입니다. 그렇다면 가치가 높은 고객이라는 것은 어떤 기준 일까요? 어떤 고객이 가장 이상적인 타깃인지를 파악해야 이 질문에 답할 수 있습니다. “이상적인 타깃”이 누구인지 밝히기 위해 다음과 같은 측면들을 고려해야 합니다.
•        경제적 측면: 해당 고객에게서 얻을 수 있는 잠재수익은 얼마인가? 해당 수익이 목표로 하는 영업 이익 목표와 일치하거나 그 이상인가?
•        잠재적 측면: 고객의 성장 가능성이 큰가? 고객이 성장하며 회사가 제공할 수 있는 서비스/ 제품이 더욱 많아지지는 않는가?
•        경쟁 측면: 경쟁사들은 누구에게 판매하고 있는가? 경쟁사들의 움직임을 파악하여 우리에게 유리한 고객들을 확보할 수 있는가?
 
Go-to Market Approach
두 부서의 협력과 고객분석이 준비 되었다면, 실전 계획을 세워야 합니다. 소비자 입장에서 ABM 프로세스를 계획하는 것은 매끄러운 고객 경험에 매우 중요합니다. 또한 ABM의 핵심은 개인화이기 때문에, 각 고객의 구매여정에 가치를 더하고 특별한 경험을 하도록 준비하는 것이 중요합니다.
ABM 전략
ABM 전략의 가장 큰 토대는 마케팅 부서와 영업 부서를 연결할 인적, 기술적 자원이 있어야 한다는 것입니다.

<a href="https://kindagrowth.com/performance" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> 퍼포먼스 마케팅 </a>
<a href="https://kindagrowth.com/contents" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> 콘텐츠 마케팅 </a>

 
1.        타깃 계정을 파악합니다. 위 고객 분석에서 다룬 여러가지 기준들로 타깃에 부합하는 계정을 추려냅니다.
1.        타깃 계정들에 대한 조사를 합니다. 타깃을 파악했다고 해서 바로 연락하는 것은 기존 영업과 다를 바가 없습니다. 타깃 계정 회사에서 결정권을 가진 자가 누구인지 확인합니다. 이 연락처들을 CRM에 추가한 후, 해당 연락처들을 순위 매기며 가장 중요한 인물이 누군지 파악합니다.
1.        마케팅과 영업 부서의 협력을 촉진합니다. 실제로 콘텐츠를 제작하거나 연락을 하기 전, 두 부서는 다양한 측면에 대해 합의를 해야합니다. 예를 들어, 성과를 측정할 KPI, 연락 담당자, 이상적인 고객 페르소나 등등, 두 팀이 지속적으로 회의를 하며 정보를 나누고 계획을 수정해야 합니다.
1.        개인화된 콘텐츠 전략 구상하기. 타깃 계정에게 접근할 수 있는 방법은 여러가지가 있습니다. 이러한 매체들을 효율적으로 골라 사용해야합니다. 가장 기본적인 이메일, 소셜 미디어부터 맞춤광고와 케이스 스터디 등이 있습니다.
1.        결과 측정하기. B2B 영업주기는 매우 길기 때문에 이러한 전략이 실제로 효과가 있는지 바로 확인하는 것은 쉽지 않습니다. 따라서 주기적으로 데이터를 트래킹 하는 것이 중요합니다.

e커머스들이 11월 빅세일을 겨냥해 제조업체들과 손잡고 단독 상품을 내놓고 있다. 그동안 개별 유통채널만을 위한 단독 상품은 판매력이 큰 대형 마트들이 주로 사용하는 마케팅이었지만 온라인 구매가 일상화되면서 e커머스의 판매력도 커진 덕분으로 해석된다. 특히 직매입 비중이 미미한 오픈마켓 형태의 e커머스들은 PB(자체브랜드) 상품을 만들기 어려워 채널 차별화를 위해 제조업체들과의 협력 상품을 강화할 것으로 예상된다.

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14일에 유통업계에 따르면 G마켓은 세일 행사인 빅스마일데이를 맞아 아모레퍼시픽과 손잡고 전용 상품으로 해피바스 바디워시 신제품을 출시했다. 해피바스 필쏘굿 바디워시(760g), 프리지아향과 라벤더향 2종이다. 기존 G마켓에서 판매되던 해피바스 바디워시는 과일향이 중심이었지만 차별화를 위해 꽃향기로 신제품을 제작했다. 또 중저가 상품이 주로 팔리는 빅스마일데이 행사 성격을 반영해 바디워시 용량을 900g에서 760g으로 낮추는 대신 판매가도 1만원대로 조정했다. 해당 제품은 빅스마일데이가 시작일인 지난 6일 하루동안 약 1300개가 판매됐다.

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물티슈 시장 점유율 1위 업체인 베베숲과는 빅스마일데이 전용 물티슈 패키지를 만들어 팔고 있다. 패지키 색상을 빅스마일데이 상징 컬러인 보라색 계열로 바꾸고 무라벨 캡으로 플라스틱은 절감했다. G마켓 관계자는 베베숲 물티슈는 영유아를 키우는 엄마들이 주요 구매자인데, 후기를 분석한 결과 보다 세련되고 고급스러운 디자인을 원한다는 것을 알게 됐다고 말했다. 이 제품 역시 하루만에 2억4000만원의 매출 기록하는 등 인기를 끌고 있다.

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제조사가 먼저 제안해오기도 한다. 또다른 물티슈 기업인 아이러브베베는 도톰한 물티슈 시그니앙 오가든(두께 75gsm)을 제작해 빅스마일데이 행사 일자에 맞춰 판매를 시작했다. 소비자 선호도가 높은 고평량 제품으로 G마켓 쿠폰을 사용하면 1만원대에 구매가 가능해 역시 인기를 끌었다. 이 제품은 행사 이후에도 G마켓과 옥션에서만 판매할 예정이다.

성인 주의력 결핍 과잉행동장애(ADHD) 자가 진단을 해보기 위해 진단을 해보거나
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실제 병원을 찾아 검사하는 20~30대 청년이 늘고 있다.

건강보험심사평가원에 따르면 지난해 ADHD 증상으로 진료받은 환자는 13만9696명으로 2018년(5만9275명)의 2.4배에 달했다. 보통 10대 이하 환자가
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전체의 65% 이상을 차지하지만, 최근 5년간의 증가세는 성인층에서 두드러졌다. 이중 30대 환자가 2018년 2325명에서 지난해 1만6376명으로 7배로 급증했고, 20대 환자도 같은 기간 7610명에서 3만3672명으로 4배로 늘었다. 40∼60대 환자도 전체 규모는 크지 않지만, 5년간 4배 이상 증가했다.


ADHD는 주의력 부족과 산만함, 과잉 행동, 충동성 등을 특징으로 하는 신경발달질환이다. 보통 아동ㆍ청소년기에 생기지만 상당수는 성인기까지 증상이 지속된다. 성인 ADHD는 과잉 행동보다 주의력 결핍이 빈번하게 나타난다. 발병 원인은 명확하게 밝혀지지 않았지만 다양한 유전적·환경적 요인이 관여하는 것으로 추정되고 있다.

전문가들은
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질환 자체가 많이 알려지고 본인이 증상을 뒤늦게 자각해 병원을 찾는 직접 이들이 많아졌다고 분석한다. 또 불안감이나 박탈감을 많이 느끼는 청년들 사이에서 ‘육체적 건강뿐 아니라 정신적 건강을 챙겨야 한다’는 분위기가 생긴 영향도 있다고 말한다.

직방 관계자는 50년 주택담보대출 조건 강화와 일반형특례보금자리론 대출이 중단되는 등 정부의 대출축소의 영향으로 아파트 매매시장이 위축되고 있다며 기준금리 동결이 지속되고 있음에도 시장 금리는 상승이 이어지고 있고, 가계부채에 대한 정부 대응도 강화되고 있는 상황이라고 말했다.

<a href="https://bakjihigh.tistory.com/4" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> 직방 도어락</a>

따라서 올해 가격 상승의 기반이 됐던 금융 및 자금조달 환경이 악화되고 있다는 점에서 거래시장의 위축은 당분간 이어질 것이라고 전망했다.

e커머스들이 11월 빅세일을 겨냥해 제조업체들과 손잡고 단독 상품을 내놓고 있다. 그동안 개별 유통채널만을 위한 단독 상품은 판매력이 큰 대형 마트들이 주로 사용하는 마케팅이었지만 온라인 구매가 일상화되면서 e커머스의 판매력도 커진 덕분으로 해석된다. 특히 직매입 비중이 미미한 오픈마켓 형태의 e커머스들은 PB(자체브랜드) 상품을 만들기 어려워 채널 차별화를 위해 제조업체들과의 협력 상품을 강화할 것으로 예상된다.

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14일에 유통업계에 따르면 G마켓은 세일 행사인 빅스마일데이를 맞아 아모레퍼시픽과 손잡고 전용 상품으로 해피바스 바디워시 신제품을 출시했다. 해피바스 필쏘굿 바디워시(760g), 프리지아향과 라벤더향 2종이다. 기존 G마켓에서 판매되던 해피바스 바디워시는 과일향이 중심이었지만 차별화를 위해 꽃향기로 신제품을 제작했다. 또 중저가 상품이 주로 팔리는 빅스마일데이 행사 성격을 반영해 바디워시 용량을 900g에서 760g으로 낮추는 대신 판매가도 1만원대로 조정했다. 해당 제품은 빅스마일데이가 시작일인 지난 6일 하루동안 약 1300개가 판매됐다.

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물티슈 시장 점유율 1위 업체인 베베숲과는 빅스마일데이 전용 물티슈 패키지를 만들어 팔고 있다. 패지키 색상을 빅스마일데이 상징 컬러인 보라색 계열로 바꾸고 무라벨 캡으로 플라스틱은 절감했다. G마켓 관계자는 베베숲 물티슈는 영유아를 키우는 엄마들이 주요 구매자인데, 후기를 분석한 결과 보다 세련되고 고급스러운 디자인을 원한다는 것을 알게 됐다고 말했다. 이 제품 역시 하루만에 2억4000만원의 매출 기록하는 등 인기를 끌고 있다.

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제조사가 먼저 제안해오기도 한다. 또다른 물티슈 기업인 아이러브베베는 도톰한 물티슈 시그니앙 오가든(두께 75gsm)을 제작해 빅스마일데이 행사 일자에 맞춰 판매를 시작했다. 소비자 선호도가 높은 고평량 제품으로 G마켓 쿠폰을 사용하면 1만원대에 구매가 가능해 역시 인기를 끌었다. 이 제품은 행사 이후에도 G마켓과 옥션에서만 판매할 예정이다.

올해 1월부터 9월까지의 월평균 주택 매매 거래 총액은 16조 7700억원으로 2022년 11조 100억원에 비해 5조 7600억원 증가했다. 하지만 2013~2022년의 월평균 주택 매매 거래 총액 20조 5600억원에 비해서는 3조 7900억원 낮은 수치이다. 지난해 주택 매매 시장이 극심한 침체기를 보여 올해 체감상 회복하는 듯했지만

<a href="https://smartstore.naver.com/zigbang_smarthome" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> 직방 도어락</a>

 이전 10년과 비교하면 여전히 과거 수준만큼 회복되진 못했다. 주택 유형별로 보면 아파트는 올해 1월부터 9월까지 월평균 13조 5700억원의 매매가 이루어져 이전 10년 평균치인 14조 5100억원의 94% 수준까지 회복했다. 하지만 아파트 외 주택 매매는 올해 3조 2000억원에 그쳤다. 이전 10년의 6조 500억원의 절반 수준에 그쳤을 뿐 아니라 지난해 4조 7500억원보다도 줄어들었다. 역대급 침체기라는 평가를 받았던 지난해보다도 더 큰 침체기를 겪고 있다.

e커머스들이 11월 빅세일을 겨냥해 제조업체들과 손잡고 단독 상품을 내놓고 있다. 그동안 개별 유통채널만을 위한 단독 상품은 판매력이 큰 대형 마트들이 주로 사용하는 마케팅이었지만 온라인 구매가 일상화되면서 e커머스의 판매력도 커진 덕분으로 해석된다. 특히 직매입 비중이 미미한 오픈마켓 형태의 e커머스들은 PB(자체브랜드) 상품을 만들기 어려워 채널 차별화를 위해 제조업체들과의 협력 상품을 강화할 것으로 예상된다.

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물티슈 시장 점유율 1위 업체인 베베숲과는 빅스마일데이 전용 물티슈 패키지를 만들어 팔고 있다. 패지키 색상을 빅스마일데이 상징 컬러인 보라색 계열로 바꾸고 무라벨 캡으로 플라스틱은 절감했다. G마켓 관계자는 베베숲 물티슈는 영유아를 키우는 엄마들이 주요 구매자인데, 후기를 분석한 결과 보다 세련되고 고급스러운 디자인을 원한다는 것을 알게 됐다고 말했다. 이 제품 역시 하루만에 2억4000만원의 매출 기록하는 등 인기를 끌고 있다.

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제조사가 먼저 제안해오기도 한다. 또다른 물티슈 기업인 아이러브베베는 도톰한 물티슈 시그니앙 오가든(두께 75gsm)을 제작해 빅스마일데이 행사 일자에 맞춰 판매를 시작했다. 소비자 선호도가 높은 고평량 제품으로 G마켓 쿠폰을 사용하면 1만원대에 구매가 가능해 역시 인기를 끌었다. 이 제품은 행사 이후에도 G마켓과 옥션에서만 판매할 예정이다.

앙리마티스 데일리와인 출시 3주 만 초도물량 완판 목전
베스트셀러 와인 대비 판매량 20배 ↑… 품귀현상 속속
최근 고물가 시대에 합리적인 가격대의 데일리와인이 주목 받는 가운데, 편의점의 차별화 와인이 좋은 반응을 얻고 있다.

22일 세븐일레븐에 따르면 지난 1일 선보인 앙리마티스 콜라보레이션 와인 4탄 앙리마티스 앨런스콧 쇼비뇽블랑이 출시 약 3주만에 누적 판매량 4만병을 돌파하며 초도물량 완판을 바라보고 있다. 또 기존 편의점 데일리와인으로 자리잡은 베스트셀러들보다 판매량이 무려 20배 이상 급증하고 있으며, 출시 직후부터 전체 와인 카테고리 1위를 지키고 있다.

<a href="https://healthtoman.tistory.com/4" target="_blank" rel="noopener noreferrer">발기부전치료</a>
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<a href="https://www.coupang.com/vp/products/7396585216" target="_blank" rel="noopener noreferrer">닥터놀로지</a>

앙리마티스 앨런스콧 쇼비뇽블랑의 인기에 힘 입어 상품을 처음으로 선보인 지난 11월 1일부터 20일까지 세븐일레븐 화이트와인 매출은 전년 동기대비 2.5배 늘었다.

세븐일레븐은 당초 예상했던 한 달 치 물량이 금주 내 완판될 것으로 내다보고 급하게 2차 물량 확보에 나섰다. 특히 와인 판매량이 높아지는 연말연시를 대비해 예상치 보다 2배 가량 많은 물량을 준비할 예정이다.

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앙리마티스 앨런스콧 쇼비뇽블랑은 세븐일레븐이 지난 2021년부터 출시하고 있는 앙리마티스 콜라보 데일리 와인 4탄으로 샴페인과 스파클링 와인을 더하면 6번째로 선보인 상품이다.

앞서 선보인 앙리마티스 데일리와인 3종 앙리마티스 나디아, 앙리마티스 카디아, 앙리마티스 하트는 현재까지 누적판매 4만병을 돌파하며 꾸준한 인기를 누리고 있다. 합리적인 가격대에 고퀄리티 데일리 와인을 표방하며 ‘국민 와인’의 명성을 얻기 위한 전략을 펼치고 있으며, 새롭게 선보인 앙리마티스 앨런스콧 쇼비뇽블랑은 고물가시대에 가성비 끝판왕 데일리와인으로 입소문을 타고 있다.

가수 이효리가 뉴트리원의 광고모델로 발탁됐다. 이효리는 뉴트리원과 함께 비비랩 더 콜라겐의 본격적인 마케팅 활동을 펼쳐 나갈 예정이다.

이효리는 디지털 싱글 후디에 반바지를 발매하며 활동을 펼치고 있다. 이와 함께 많은 기업으로부터 러브콜을 받고 있다. 현재까지 이효리의 선택을 받은 브랜드는 롯데온, 리복, 롯데렌터카로, 오늘 자로 건강기능식품 전문 브랜드 뉴트리원이 새롭게 추가됐다.

뉴트리원 측은 평소 꾸준한 운동과 건강한 식습관으로 남다른 건강미를 뽐내온 이효리의 이미지가 건강에 진심인 뉴트리원의 진정성을 잘 표현해줄 수 있으리라 판단해 광고 모델로 선정했다라고 밝혔다.

<a href="https://jungmimom.tistory.com/4" target="_blank" rel="noopener noreferrer">아르기닌 효능</a>
<a href="https://healthtoman.tistory.com/4" target="_blank" rel="noopener noreferrer">발기부전치료제</a>
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이효리는 당당함과 솔직함을 무기로 젊은 층부터 중년까지 전 범위의 연령층 팬을 확보한 모델이라는 평가를 받는다. 또한 이효리만이 표현할 수 있는 스타일리시하면서도 세련된 모습을 앞세워 패션과 뷰티 등 다방면에서 여전히 스타일 아이콘임을 입증하고 있다.

롯데온은 이효리가 자사 브랜드 광고 모델로 기용된 후 관련 행사 매출이 작년보다 40% 증가했다고 밝혔다. 리복 역시 이효리의 효과를 톡톡히 누리고 있다. 리복은 지난 27일 오전 10시 공식 온라인스토어에서 신제품 펌프 패딩을 공개했다. 온라인 스토어에 접속자가 폭증하면서 오후 한때 대기자만 800명이 넘었고, 동시 접속자가 1만 3천 명이 몰리는 기록을 세웠다.

한편, 이효리가 소속된 안테나는 최근 배우 이서진을 영입하며 매니지먼트 영역을 확장해 나가고 있다. 현재 안테나에는 유재석, 유희열, 정재형, 이상순, 미주 등이 소속돼 있다.

전국 아파트 매매가격 상승 폭이 5개월 연속 축소

기준금리 동결이 지속되고 있음에도 시장 금리는 상승이 이어지고 있고, 가계부채에 대한 정부 대응도 강화되고 있는 상황이라며
세종시는 전월 대비 0.03% 떨어지며 올해 처음으로 하락

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올해 가격 상승의 기반이 됐던 금융 및 자금조달 환경이 악화 되고 있다는 점에서 거래 시장의 위축은 당분간 이어질 것으로 전망된다고 밝혔다

<h1>재미 비용이 비싸지고 있다(It’s Getting Too Expensive to Have Fun)</h1>

최근 월스트리트저널(WSJ)은 펀플레이션(fun+inflation) 용어를 쓰며 테일러 스위프트 콘서트부터 스포츠 경기, 놀이동산 입장료 등 오락 비용이 급등했다고 진단했다. 재미와 인플레이션(물가 상승)을 붙여 만든 신조어다. 공연·여행·외식 등 오락 비용이 치솟는 현상을 일컫는다. 올해 북미 투어 공연의 입장권 평균 가격(120.11달러)은 지난해보다 7.4% 올랐다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산 이전인 2019년보다는 27% 비싸졌다. 식료품을 비롯한 필수품 물가보다 가파른 상승세다.

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재미 비용이 비싸지는 건 한국도 예외가 아니다. 취업준비생인 이모(26)씨는 좋아하는 가수의 콘서트를 보기 위해 다른 생활비를 아끼고 있다. 공연 티켓 가격이 워낙 비싸져서다. 이씨는 콘서트 VIP석 티켓 가격이 코로나19 이전보다 최소 7만~8만원은 올랐다며 팬들은 어렵게 티켓을 구하고 나면 오늘부터 굶는다고 할 정도라고 말했다. 그는 콘서트가 열릴 때마다 찾아가는 올콘(all+concert) 해왔지만, 올해 들어서는 콘서트 세 번에 한 번꼴로 포기하고 있다.

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실제 22일 통계청에 따르면 지난달 공연예술관람료는 1년 전보다 6.3% 비싸졌다. 같은 기간 전체 소비자물가지수 상승률(3.8%)을 크게 웃돈다. 뮤지컬 페라의 유령 등 지난 상반기 티켓 판매액 상위 5개 공연의 객석 최고가는 평균 19만원에 달한다. 코로나19로 막대한 타격을 입은 극장가도 2020년 초부터 영화관람료를 인상했다.

비용 부담에 오락을 포기하는 소비자도 나타난다. 대학원생 조재은(26)씨는 극장에 가기 전에 영화에 관한 숏츠‧리뷰를 꼼꼼히 살핀다. 재미가 보장되지 않은 영화에 돈을 내기는 아까워서 극장에 가지 않을 때가 많다고 했다. 가격 대비 효용을 따지는 기준이 까다로워진 점도 한몫했다. 직장인 기찬민(26)씨는 예전보다 '가성비'에 신경을 쓴다. 가격 대비 실망이 클까 봐라며 관람료 부담이 적은 공공 전시관과 박물관을 예전보다 자주 찾고 있다고 했다.

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문제는 한번 올라간 가격은 좀처럼 내려가지 않는다는 점이다. 최철 숙명여대 소비자경제학과 교수는 OTT 구독 등 소비자들의 사용 패턴이 굳어지면, 기업들이 가격을 낮춰서 소비자를 유인해야 할 이유가 줄어들 수 있다고 했다. 석병훈 이화여대 경제학과 교수는 오락·문화 물가가 가파르게 오르면, 이를 누릴 수 있는 계층이 제한될 수 있다며 지원금이나 할인 등으로 취약계층과의 소비 격차를 줄이는 노력이 필요하다고 조언했다.

기업들 자소서·면접에서 지원자 MBTI 검증 취업에 유리한 성격 유형인 척 속이기도 단순 성격검사, 취업 잣대로 삼아선 안 돼

대학 졸업 후 1년 넘게 취업을 준비하던 임모(28)씨는 최근 전기·전자 대기업 영업직무 면접에서 불합격 통보를 받았다. 순간 MBTI(성격유형 검사) 유형이 뭐냐고 묻던 면접관의 질문이 떠올랐다. 임씨가 INFP라고 답하자 면접관은 내성적이고 계획성이 없으면 직무에 맞지 않을 것이라고 했다. 학점, 자격증, 영어점수 등 정량적인 요건에 자신 있었던 그는 MBTI 결과가 면접에 부정적인 영향을 미쳤다고 생각한다.

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단순 개인 성향을 알아보기 위해 재미로 활용하는 MBTI가 최근 직원 채용 과정 평소 요소로 사용되는 사례가 늘면서 구직자들의 불만도 덩달아 커지고 있다. 기업들은 자기소개서에 MBTI를 기재하도록 하거나, 면접에서 MBTI를 물어보는 식으로 지원자의 성향을 파악하는 것으로 알려진다. 구직자들 사이에서는 직무별 선호 MBTI가 따로 있다는 소문까지 돌면서 모집 직종에 유리한 유형을 써내야 한다는 얘기까지 나돌고 있다.

20일 구직 플랫폼과 재계 등에 따르면 채용 과정에서 MBTI 관련 항목을 넣거나 검사지 제출을 요구하는 기업들은 늘어나는 추세다.

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LS전선은 3년 전부터 자기소개서에 지원자의 MBTI를 쓰게 했고, 아워홈도 지난 2021년 10월부터 자기소개서 항목으로 MBTI 유형을 기반으로 자신의 장단점 사례를 소개하시오라는 문항을 추가했다. 지난해 수협은행은 신입 공개채용 입사 지원서 자기소개서 항목에 지원자의 MBTI 유형과 장단점을 소개하고, 이를 기반으로 본인과 적합하다고 생각하는 직무 분야를 작성해달라고 요구하기도 했다.

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금융권 취업을 준비하는 대학생 박민지(25)는 MBTI를 솔직하게 썼다가 불합격할까 봐 걱정된다며 취업 컨설팅에서 금융권에선 책임감이 강하고 꼼꼼한 ISTJ인 척 연기하면 된다는 조언을 얻기도 했다고 말했다. 광고·마케팅 회사 취업을 준비 중인 김모(29)씨는 면접 스터디에서 외향적인 E와 상상력이 풍부한 N이 합격률이 높다는 얘기를 들었다며 준비해야 할 스펙이 하나 더 늘었다고 했다.


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한 인사담당자는 세대 차이로 인한 갈등을 최소화하기 위해 지원자의 스펙보다는 성향이나 인성 검사를 중요시하는 추세다며 신입이 조직에 융합되지 못하고 퇴사하는 사례가 늘자, 정량적인 점수보다 지원자의 성격에 초점을 둔 것이다고 설명했다.

앙리마티스 데일리와인 출시 3주 만 초도물량 완판 목전
베스트셀러 와인 대비 판매량 20배 ↑… 품귀현상 속속
최근 고물가 시대에 합리적인 가격대의 데일리와인이 주목 받는 가운데, 편의점의 차별화 와인이 좋은 반응을 얻고 있다.

22일 세븐일레븐에 따르면 지난 1일 선보인 앙리마티스 콜라보레이션 와인 4탄 앙리마티스 앨런스콧 쇼비뇽블랑이 출시 약 3주만에 누적 판매량 4만병을 돌파하며 초도물량 완판을 바라보고 있다. 또 기존 편의점 데일리와인으로 자리잡은 베스트셀러들보다 판매량이 무려 20배 이상 급증하고 있으며, 출시 직후부터 전체 와인 카테고리 1위를 지키고 있다.

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앙리마티스 앨런스콧 쇼비뇽블랑의 인기에 힘 입어 상품을 처음으로 선보인 지난 11월 1일부터 20일까지 세븐일레븐 화이트와인 매출은 전년 동기대비 2.5배 늘었다.

세븐일레븐은 당초 예상했던 한 달 치 물량이 금주 내 완판될 것으로 내다보고 급하게 2차 물량 확보에 나섰다. 특히 와인 판매량이 높아지는 연말연시를 대비해 예상치 보다 2배 가량 많은 물량을 준비할 예정이다.

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앙리마티스 앨런스콧 쇼비뇽블랑은 세븐일레븐이 지난 2021년부터 출시하고 있는 앙리마티스 콜라보 데일리 와인 4탄으로 샴페인과 스파클링 와인을 더하면 6번째로 선보인 상품이다.

앞서 선보인 앙리마티스 데일리와인 3종 앙리마티스 나디아, 앙리마티스 카디아, 앙리마티스 하트는 현재까지 누적판매 4만병을 돌파하며 꾸준한 인기를 누리고 있다. 합리적인 가격대에 고퀄리티 데일리 와인을 표방하며 ‘국민 와인’의 명성을 얻기 위한 전략을 펼치고 있으며, 새롭게 선보인 앙리마티스 앨런스콧 쇼비뇽블랑은 고물가시대에 가성비 끝판왕 데일리와인으로 입소문을 타고 있다.

크리스마스 시즌이 다가오면서 국내 백화점 4사(롯데·신세계·현대·갤러리아)가 화려하게 변신을 하고 있다. 화려한 조명은 물론 갖가지 소품들로 인증샷 맛집으로 떠오르고 있다. 소비 침체로 백화점 업계 실적이 부진한 상황에서 1년 매출을 좌우하는 결정적 시기인 연말 시즌 집객을 위해 총사활을 걸고 있다는 분석이다.

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9일 업계에 따르면 백화점 4사는 각사별 2023 크리스마스 시즌 장식의 테마를 차별화된 콘셉트로 꾸몄다. 특히 올해는 크리스마스 장식을 작년보다 더욱 웅장하고 화려하게 꾸며 연말 쇼핑 수요 선점에 나선 모양새다.

현대백화점은 오는 25일까지 서울 영등포구 더현대 서울 5층 사운즈 포레스트에 해리의 꿈의 상점(La boutique d'Harry)을 테마로 대형 크리스마스 트리와 유럽 작은 공방들로 꾸민 H빌리지를 선보인다. 매년 크리스마스 시즌 인증샷 성지로 주목받는 더현대 서울 5층 사운즈 포레스트 내 H빌리지는 3300㎡(약 1000평) 규모다. 실내에 조성한 크리스마스 연출 가운데 국내 최대 규모다.

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올해 H빌리지는 장인들이 살고 있는 작은 공방 거리를 동화적으로 구현했다. 11m 높이의 대형 크리스마스 트리와 현대백화점의 16개 전 점포를 상징하는 16개의 부티크(상점)와 마르쉐(시장), 6000여개의 조명 등으로 구성됐다. 사운즈 포레스트에 조성된 크리스마스 마을 이번 1차 사전예약 공개 후 1시간 만에 마감했다. 개장 첫 날 현장 웨이팅 고객 대기번호는 800번대까지 올라가기도 할 정도로 큰 인기를 끌고 있다.

현대백화점 측은 H빌리지에 입장한 고객들이 동화 속 주인공이 된 듯한 느낌을 받을 수 있도록 했다며 이국적인 골목길과 크리스마스 트리, 캐롤, 보들보들한 해리 인형, 달콤한 크리스마스 케이크, 더현대 서울의 시그니처 향으로 숲의 향기를 머금은 사운즈 포레스트 등 오감으로 체험할 수 있는 공간을 조성했다고 전했다.

신세계백화점은 9일 본점 미디어 파사드를 비롯해 전국 각 점포 크리스마스 장식에 불을 밝힌다. 신세계 본점 외벽에는 9일을 시작으로 내년 1월31일까지 3분가량의 크리스마스 영상이 오후 5시30분부터 10시30분까지 반복 재생된다.

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신세계는 올해 본점 외관의 미디어 파사드는 375만 개의 LED칩을 사용해 역대 최대 규모로 연출했다. 지난해 매지컬 윈터 판타지(Magical Winter Fantasy)라는 글자를 새겼던 돌출부(발코니)까지 올해는 모두 LED로 덮은 것이 특징이다. 이로써 외벽 전체가 가로 63m에 세로 18m 크기의 거대한 스크린으로 탈바꿈해 한층 깊어진 몰입감과 생동감을 선사한다. LED칩은 올해 발코니에 추가된 일부를 제외하고는 지난해 썼던 약 350만 개를 재사용했다. 철골 구조물도 재활용했다.

신세계백화점 본점 내부에는 처음으로 홀리데이 선물 상점인 더 기프트 숍(The Gift Shop)이 펼쳐진다. 외관 장식의 불을 밝히는 9일부터 내달 27일까지, 본관 4층과 신관 3층을 잇는 연결 통로가 크리스마스 마켓 거리로 변신한다.

기업들 자소서·면접에서 지원자 MBTI 검증 취업에 유리한 성격 유형인 척 속이기도 단순 성격검사, 취업 잣대로 삼아선 안 돼

대학 졸업 후 1년 넘게 취업을 준비하던 임모(28)씨는 최근 전기·전자 대기업 영업직무 면접에서 불합격 통보를 받았다. 순간 MBTI(성격유형 검사) 유형이 뭐냐고 묻던 면접관의 질문이 떠올랐다. 임씨가 INFP라고 답하자 면접관은 내성적이고 계획성이 없으면 직무에 맞지 않을 것이라고 했다. 학점, 자격증, 영어점수 등 정량적인 요건에 자신 있었던 그는 MBTI 결과가 면접에 부정적인 영향을 미쳤다고 생각한다.

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단순 개인 성향을 알아보기 위해 재미로 활용하는 MBTI가 최근 직원 채용 과정 평소 요소로 사용되는 사례가 늘면서 구직자들의 불만도 덩달아 커지고 있다. 기업들은 자기소개서에 MBTI를 기재하도록 하거나, 면접에서 MBTI를 물어보는 식으로 지원자의 성향을 파악하는 것으로 알려진다. 구직자들 사이에서는 직무별 선호 MBTI가 따로 있다는 소문까지 돌면서 모집 직종에 유리한 유형을 써내야 한다는 얘기까지 나돌고 있다.

20일 구직 플랫폼과 재계 등에 따르면 채용 과정에서 MBTI 관련 항목을 넣거나 검사지 제출을 요구하는 기업들은 늘어나는 추세다.

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